Qui sommes-nous?

Youturn offre des services intensifs et de soutien aux jeunes en conflit avec le système de justice pénale, ainsi qu’à leur famille.

Notre but est d’aider nos clients à changer pour devenir des membres actifs au sein de la société, c’est-à-dire à faire des choix qui les amèneront à demeurer au sein de leur communauté, à éviter tout autre conflit avec la loi et à connaître du succès dans leur vie.

Par l’entremise de nos quatre programmes de base, nous offrons du counseling, de l’éducation et de la formation, du traitement clinique et un éventail de soutien complémentaire, tous centrés sur le soutien aux jeunes et à leur famille pour les aider à faire appel à leurs forces, à développer leurs compétences personnelles et à prendre la voie vers une vie productive.

Youturn existe depuis 1989. Elle est un organisme de paiement de transfert sans but lucratif subventionné par le Ministère des Services à l’enfance et à la jeunesse de l’Ontario, Service de justice pour la jeunesse. Nous sommes également un organisme de bienfaisance enregistré.

Qui sont nos clients?

Youturn offre des services en anglais et en français à des jeunes hommes et jeunes filles âgés de 12 à 21 ans (de 12 à 17 ans au moment du délit), ainsi qu’à leur famille. Notre priorité est accordée aux jeunes à risque élevé de récidive.

Nos clients proviennent des quatre régions géographiques de l’Est de l’Ontario : Ottawa, Canton de Renfrew, Stormont-Dundas-Glengarry et Prescott-Russell.

La langue de service

Nos services sont offerts en anglais ou en français. Lorsqu’aucune des deux langues officielles n’est parlée à la maison, les services peuvent être rendus avec l’aide de traducteurs.

Valeurs

Les valeurs qui orientent et éclairent notre vision sont les principes qui nous guident dans la prestation des meilleurs services possibles que nous apportons aux jeunes que nous soutenons et à leur famille.

  • Respect et professionnalisme    Nous sommes engagés envers les normes professionnelles les plus élevées et le respect mutuel dans nos interactions avec les jeunes que nous aidons, leur famille et les partenaires de la communauté qui font appel à nos services.
  • Ouverture et flexibilité    Nous sommes déterminés à accueillir la diversité, à favoriser un milieu inclusif et ouvert à tous, et à promouvoir et soutenir les approches innovantes concernant la prestation de services axés sur la personne.
  • Travail d’équipe    Nous accordons une grande importance aux compétences et aux contributions individuelles de notre personnel. Nous soutenons leur progrès dans une atmosphère de collaboration pour le bien de nos jeunes et de leur famille.
  • Compétence culturelle    Nous sommes engagés à offrir des services qui répondent aux différences culturelles, raciales ou ethniques de nos jeunes, notre personnel et de nos partenaires de la communauté.
  • Intégrité    Nous sommes engagés envers l’honnêteté et la transparence, et à travailler de façon à s’assurer de la confiance en prenant la responsabilité de nos paroles et de nos actes.

Vision

Youturn, qui croit fortement que les jeunes vulnérables ont la capacité de réussir, deviendra le chef de file des prestataires de services à la jeunesse.

Mission

Offrir des services individualisés fondés sur des données probantes qui aideront les jeunes à risque élevé à acquérir les compétences leur permettant de devenir des membres actifs dans leur communauté.